Für Restaurants & Gasthäuser

Der Nebenraum ist da.
Die Anfragen auch.
Nur die Zeit fehlt.

Wir kennen das Gastgeben aus dem eigenen Betrieb.
Mit genau dieser Erfahrung übernehmen wir Ihre Feieranfragen.

Heller Restaurant-Nebenraum mit einer Gruppe an gedeckter Tafel und Servicekraft
Virtuelle Eventzentrale für Nebenraum, Séparée oder Saal
Auf einen Blick
  1. Auch mitten im Service beantworten wir Feieranfragen schnell und persönlich in Ihrem Namen. Gäste buchen oft dort, wo zuerst eine gute Antwort kommt.
  2. Angebote schreiben wir gerne und führen auch die Detailabsprachen. Beim Nachfragen wird aus einer kleinen Runde nicht selten eine größere Feier.
  3. Bis zur Unterschrift bleiben wir dran, fassen nach und sind immer auf dem aktuellen Stand. So fühlt sich der Gast gut aufgehoben.
Was wir übernehmen

Von der Anfrage
bis zur Buchung.

Manche Anfrage besteht nur aus „Was kostet das bei Ihnen?“
Danach kommen viele kleine Schritte.

1

Die Erstantwort

In der ersten Antwort fragen wir nach Anlass, Personenzahl und Ablauf. Aus der Preisfrage wird dabei eine Feier, die sich planen lässt.

2

Der Blick in Ihren Kalender

Ist das Datum frei, blocken wir den Raum im Reservierungssystem als Option. Der Gast weiß schon Bescheid, bevor das Angebot kommt.

3

Das Angebot

Zu Ihren Menüs, Preisen und Getränkepauschalen schlagen wir von der Torte bis zum Mitternachtssnack vor, was die Feier rund macht.

4

Die Rückfragen des Gastes

Mal wird es ein anderer Raum, mal ein Buffet, mal ein neues Datum. Nach jeder Runde liegt ein Angebot, das wieder stimmt.

5

Das Nachfassen

Solange die Option läuft, haken wir freundlich nach. Bei einer Absage fragen wir nach dem Grund, denn anders gestrickt passt das Angebot manchmal doch noch.

6

Die Übergabe ins Haus

Erst die Unterschrift des Gastes macht die Feier definitiv. Danach klären wir die Details mit ihm und legen sie dort ab, wo Küche und Service sie brauchen.

Was sich dadurch ändert

Der spürbarste Unterschied ist ein leerer Schreibtisch und ein freier Kopf für alle, die gerade bei Ihnen am Tisch sitzen. Auch Ihre Gäste merken es, weil sich jemand in Ruhe um ihre Feier kümmert.

Passt das zu einem kleinen Betrieb?

Lohnt sich das, wenn nur wenige Feieranfragen kommen und das Postfach trotzdem voll ist? Unsere Pakete richten sich nach dem Aufkommen: Schon im kleinsten nehmen wir die Anfragen an, prüfen die Verfügbarkeit und bereiten die Eckdaten für Ihr Angebot auf.

Kommen zu wenige Feiern in den Nebenraum, bringen wir Sie mit der Jahresplanung aus Marketing und Sales bei den Firmen in der Umgebung ins Gespräch. Die Rückendeckung kommt dazu, wenn Postfach und Büroarbeit liegen bleiben.

Wir arbeiten im Reservierungssystem und in den gewohnten Programmen, in denen Sie jederzeit mitsehen. Los geht es nach einem flotten Onboarding mit Bankettmappe, Menüs und Preisen, ohne dass Sie eine Stelle besetzen müssen.

Ihre Gäste fragen an.
Wir kümmern uns gern darum.

Welche Anfrage dürfen wir für Sie übernehmen?
Kostenloses Kennenlerngespräch
15 Minuten